Sisällysluettelo

• Miksi valitsemiseen Casinova pelikohteeksesi
• Pelikirjastomme kattavuus
• Turvallisuus sekä lisenssi
• Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
• Bonukset ja tarjoukset
• Asiakaspalvelumme edut

Miksi valita Casinova pelikohteeksesi

Olemme luoneet Casinovan ajatuksella, että jokainen pelaaja ansaitsee erinomaisen elämyksen alusta saakka. Pelialustamme kokoaa huippuluokan teknologian, kattavan pelivalikoiman ja asiakaslähtöisen tuen muodossa, joka nostaa meidät muista toimijoista markkinoilla. Suomalaisille pelaajille tarjoamme juuri ne ominaisuudet, jotka tekevät pelaamisesta vaivatonta, turvattua ja etenkin kaikkea miellyttävää.

Toimintamme perustuu vahvaan panostukseen vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkalut, joilla ohjaat pelaamistasi: talletuslimiitit, taukovalinnat sekä itsesulkumahdollisuus ovat kaikki käytettävissäsi muutamalla klikkauksella. Tiedämme, että luottamus ansaitaan toimilla, eikä pelkillä sanoilla, sekä siksi Casinova kirjautuminen investoi läpinäkyvyyteen jokaisessa tekemisessään.

Pelivalikoimamme laajuus

Pelivalikoimamme tulee rakennettu yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien avulla. Tarjoamme lähes 3000 eri vaihtoehtoa, jotka kattavat kaikki suosituimmat lajit slotteja unohtamatta. Kaikilla pelurilla on omat mieltymyksensä, ja me varmistaneet, että löydät täsmälleen sinulle sopivat pelit vaivattomasti ja sujuvasti.

Pelikategoria
Pelien määrä
Pidetyimmät tarjoajat
RTP-keskiarvo

Slottipelit	Yli 2500	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	Yli 250	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Live-kasinot	Lähes 180	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.8%
Jackpot-pelit	Yli 70	Microgaming, NetEnt	94.8%

Kolikkopelit monipuolisesti

Kolikkopelivalikoimamme pitää sisällään kaikkea klassikoista hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on monimutkaisia bonuspelejä sekä uudentyyppisiä ominaisuuksia. Päivitämme tarjontaa viikoittain uusilla julkaisuilla, mikä tarkoittaa aina on jotain uutta kokeiltavaa.

Live-kasinokokemus

Live-kasinoalustamme tarjoaa aitoon kasinokokemuksen suoraa kotiisi. Ammattitaitoiset jakajat, HD-laatuinen suoratoisto ja interaktiiviset toiminnot rakentavat tunnelman, joka kilpailee fyysisten pelipaikkojen kanssa. Meillä on live-versiot rulettista, blackjackista, baccaratista ja monista muista pöytäpeleistä.

Turvallisuus sekä lisenssi

Casinova operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka kuuluu yhtenä arvostetuimmista sekä ankarasti valvotuista lisenssityypeistä koko pelialalla. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, sekä sen valvonnassa toimivat kasinot noudattavat tiukkoja turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusvaatimuksia. Se varmistaa asiakkaalle turvallisen peliympäristön, jossa tietosi ja rahasi ovat suojattuja edistyksellisin salaustekniikalla.

• 256-bittinen SSL-salaus kaikessa dataliikenteessä
• Kaksiportainen tunnistautuminen tilin suojaamiseksi
• Säännölliset itsenäisten osapuolten suorittamat turvallisuusauditoinnit
• Pelien reiluuden testaus eCOGRA-sertifikaatin pohjalta
• Pelaajavarojen hallussapito erillisissä tileillä

Maksutavat sekä kotiutukset

Ymmärrämme, että sujuvat ja turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen tekijä hyvää pelikokemusta. Siksi varmistamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat kaikkien asiakkaiden tarpeita. Siirrot toteutetaan välittömästi, ja kotiutukset aiomme suorittamaan hyvin pikaisesti.

Maksutapa
Talletuksen aika
Kotiutus aika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 10,000€
Trustly	Heti	0-24 tunnin kuluessa	10€ / 25,000€
Skrill	Välitön	0-12 tunnin kuluessa	10€ / 10,000€
Neteller	Heti	0-12 tunnin kuluessa	10€ / 10,000€

Bonukset ja kampanjat

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan molempia uusia että kanta-asiakkaita pelaajia reilusti ja läpinäkyvästi. Emme piilota bonusehtojen pieneen printtiin mitään yllätyksiä – kaikki ehdot ovat helposti luettavissa ennen sitä että hyväksyt jonkin tarjouksen.

Tervetuliaispaketti tuoreille pelaajille

Uudet pelaajat saavat käyttöön tasotetun aloituspaketin, mikä jakautuu kolmelle ensimmäiselle kolmelle siirrolle. Paketti sisältää sekä bonusrahaa että vapaakierroksia valituissa peleissä. Kierrätysvaatimukset ovat toimialan kilpailukykyisimpiä, sekä voit itse valita, tahdotko hyödyntää bonuksen käyttöön vai pelata vailla sitä.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasohjelma palkitsee jokaisesta pelatusta eurosta. Keräät pisteitä automaattisesti, sekä voit muuttaa pisteet bonusrahaksi, vapaakierroksiksi taikka muuntyyppisiä etuihin. Järjestelmä sisältää useita tasoja, sekä mitä ylemmäs pääset, sen parempia etuja saat käyttöösi.

1. Pronssi: Perusedut sekä viikoittaiset tarjoukset
2. Hopeataso: Nopeammat nostot sekä henkilökohtainen asiakaspalvelu
3. Kulta: Räätälöidyt bonukset ja VIP-tapahtumat
4. Platina: Ylimpänä kotiutusraja ja eksklusiiviset pelituotteet
5. Timanttiaso: Oma VIP-manageri sekä erikoisedut

Tukipalvelumme vahvuudet

Asiakaspalvelumme löytyy saatavilla ympäri vuorokauden suomenkielellä. Ryhmämme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka auttavat asiakkaita ripeästi ja tehokkaasti kaikissa tilanteissa. Käytössämme löytyy live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu, joten voit päättää itsellesi parhaiten istuvan kontaktitavan.

Me olemme investoineet laajaan ohje- ja UKK-osioon, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin milloin aikaan tahansa. Sivustomme on optimoitu suoriutumaan saumattomasti sekä PC:llä että myös mobiilikäytössä, mikä tarkoittaa pelikokemus on yhtä korkeatasoisena käytit mitäpä vain välinettä.

Casionva sitoutuu tarjoamaan pelikokemuksen, joka rikkoo odotuksesi. Tule mukaan joukkoomme tänään ja näe omakohtaisesti, miksi syystä tuhannet suomalaiset pelaajat ovat jo päättäneet valita meitä itselleen pelipaikakseen.