Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
• Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettely
• Tietoturva ja Lisensointi
• Käytettävyys ja Asiakastuki

Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat

Me olemme rakentaneet pelitarjontamme huolellisesti valiten toimialan johtavia pelintarjoajia. täällä mahdollistaa yli 3000 nimikettä, mitkä kattavat kaikkien tunnetuimmat kategoriat kolikkopelejä mukaan lukien. Kumppaneinamme toimivat sektorin tunnustetut tuottajat, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmaattinen Play.

Pelikokoelmamme jakautuu selkeästi useisiin kategorioihin asiakkaiden selailun edistämiseksi. Slotit muodostavat osan laajimman osuuden pelitarjonnastamme, kuitenkin live-kasinopelit ovat olleet lisänneet suosiotaan huomattavasti viimeisimpinä kuukausina. Evolution Gaming toimii ensisijaisena live-jakajana, tuottaen osaavia jakajia niin suomalaisille että englannin kielellä.

Klassikkopelit ja Erikoisuudet

Perinteisten perinteispelien harrastajat löytää meidän tarjonnastamme laajan kirjon blackjack-, ruletin ja baccarat-muunnoksia. Mahdollistamme lisäksi vähemmän tiedettyjä pelejä, kuten Caribbean Stud Poker ja Dragon Tiger. Verified fact: Euroopan ruletin talon marginaali on 2,70%, kun taas taas amerikkalaisen lajin pelisalin hyöty on 5,26% tuplallaollan takia.

• Enemmän kuin 200 slottia progressive jackpot -piirteellä
• 45 eri blackjack-variaatiota RNG- ja live-versioina
• Megaways-toiminnot kuudelta eri pelintarjoajalta
• Virtuaaliurheilutarjonta 15 erilaisen lajeissa
• Scratch card -vaihtoehdot ja bingo-osio suomalaisille asiakkaille

Peliluokka
Vaihtoehtojen Määrä
Top Pelivalmistaja
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt	96,4%
Suorat kasinot	180+	Evolution Gaming	98,7%
Klassikkopelit	350+	Microgaming	97,1%
Jättipottipelit	220+	Pragmatic Play	95,8%

Bonusohjelma ja Edut

Bonuskäytäntömme nojautuu läpinäkyvyyteen ja reiluuteen. Uusien pelaajien bonuksemme käsittää kolme talletuksen kokonaisuuden, joka on mahdollistaa summattuna bonusrahaa edukseen markkinoilla. Panosvaatimuksemme ovat 35-kertaiset bonussummalle, joka sijoittuu alan keskitasolle.

Uskollisuusohjelma

VIP-järjestelmämme koostuu viidestä portaasta: Pronssiporras, Hopea, Kulta, Platina ja Timanttitaso. Kukin kerros mahdollistaa uudenlaisia etuuksia, muun muassa nopeammat nostoja, henkilökohtaisen tukihenkilön ja yksinomaisia bonustarjouksia. Pelaaminen tuottaa bonuspisteitä itsenäisesti, ja pisteet voi muuntaa bonusrahaksi.

1. Viikkotasoinen cashback-ohjelma menetyksistä 10-20% tasosta riippuvasti
2. Kuukausitason reload-bonustarjoukset toimiville käyttäjille
3. Syntymäpäivälahja kaikkiin rekisteröityneille asiakkaille
4. Pelikilpailut viikkotasolla palkintopotteineen

Maksumenetelmät ja Nostoprosessi

Tarjoamme monipuolisen kirjon maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille käyttäjille. Verkkopankkisiirrot on suosituimpia, ja hyväksymme kaikkia merkittäviä suomen pankkeja. Myös sallimme e-lompakkomenetelmät, prepaid-ennakkokortit ja kryptovaluutat nousevassa määrässä.

Maksuvaihtoehto
Minimisijoitus
Maksimitalletus
Käsittelykesto

Pankkisiirrot	10€	10 000€	Välittömästi
Visa/Mastercard	10€	5 000€	Heti
Skrill/Neteller	10€	20 000€	Heti
Bitcoin	20€	50 000€	15-30 min
MuchBetter	10€	4 000€	Välittömästi

Nostoprosessi

Nostotilauksia prosessoidaan 24 tunnissa sisällä arkipäivinä. VIP-jäsenillä käsittelykesto on maksimissaan 12 h. Alkuperäisen rahan siirron aikana vaadimme identiteetin varmentamisen vastuulliseen pelikulttuurin ja rahanpesutoiminnan torjumiseksi. Dokumenttien prosessointi vie normaalisti 1-2 työpäivää.

Tietoturva ja Luvananto

Toimintamme nojautuu Maltan valtion pelilupaviranomaisen (MGA) myöntämälle lisenssille, se on yhtenä kunnioitetuimmista EU-alueella. Toteutamme tiukkoja tietosuojasääntöjä ja hyödynnämme 256-bitin tasoista SSL-salausta kokonaisvaltaisessa tiedonsiirroissa. Pelimme tulokset tarkistavat säännöllisellä tahdilla itsenäiset tahot, muun muassa eCOGRA ja iTech Labs.

Vastuullisesti toteutettu pelaaminen on liiketoimintamme kulmakivi. Mahdollistamme menetelmiä pelimäärän valvontaan, muun muassa talletusrajoitukset, häviölimittaukset, pelisession rajoitukset ja itsesuljetun tilin. Yhteistyössä toimivat Peluuri ja Gamban-sovellus.

Käyttökokemus ja Asiakastuki

Nettisivustomme on viritetty toimimaan saumattomasti kaikilla laitteistolla. Mobiilinäkymä on responsiivinen ja avautuu nopeasti myös hitaammalle nettiyhteyksillä. Hakuominaisuus mahdollistaa nimikkeiden rivakan löytämisen nimityksen, toimittajan tai luokituksen perusteella.

Asiakastuki

Asiakastukemme on saavutettavissa kautta 24-tuntisesti live-chättiyhteyttä kautta suomeksi ja englanniksi kielellä. Sähköpostilla oleva tuki reagoi kysymyksiin keskimäärin 4 tunnin aikana sisään. Sivuillamme on laaja UKK-osio, joka antaa vastauksia tavallisimpiin käsiteltäviin rivakasti itse perehtyen.

Pelaajien yhteisömme on toimelias, ja järjestämme säännöllä kilpailuja ja tarjouksia, missä palkitaan aktiivisia uskollisille pelaajiamme. Sosiaali- medioiden kanavissamme mahdollistavat lisätietoa tulevista tempauksi ja erikoistarjouksista.