Wykaz tematów

• Nowoczesna platforma gry i technologie
• Bogactwo oferty i deweloperzy oprogramowania
• Systemy premiowe i akcje stałych graczy
• Ochrona i regulacje
• Opcje płatności i progi transakcyjne
• Profesjonalna pomoc graczy

Innowacyjna platforma gry i technologia

Nasza platforma jest stworzona z myślą o najwyższej efektywności oraz prostej obsłudze. Wykorzystujemy rozwiązania HTML5, która zapewnia bezproblemowe funkcjonowanie zarówno na komputerach biurkowych, jak i deviceach smartfonach bez potrzeby instalacji zewnętrznego oprogramowania. Interfejs został dostosowany pod kątem prędkości wczytywania – przeciętny moment uruchamiania rozgrywki sięga poniżej 2 sekund, co jest istotną przewagę nad konkurencją.

Nasza witryna pelican casino odznacza się responsywnym designem, który samoczynnie dostosowuje się do parametrów ekranu. System obsługi kontem klienta umożliwia całkowitą kontrolę nad zapisem transakcji, ograniczeniami wpłat oraz aktywnością w zakresie systemu nagród.

Możliwości mobilne

Aplikacja mobilna daje pełen wgląd do biblioteki rozgrywek, przy czym utrzymuje wszelkie funkcje edycji PC. Użytkownicy są w stanie zarządzać ich rachunkami, dokonywać wpłat i wypłat, komunikować się z obsługą klienta oraz brać udział w konkursach bezpośrednio ze urządzeń czy tabletów. System synchronizacji zapisów funkcjonuje w czasie rzeczywistym, co oznacza szansę rozpoczęcia gry na jednym deviceie i dalszej gry jej na innym bez zgubienia postępów.

Obfitość portfolio i deweloperzy gier

Dostępna biblioteka rozgrywek liczy powyżej 3500 gier od renomowanych producentów gier casino. Partnerujemy z głównymi studiami twórczymi, co skutkuje się na bogactwo mechanizmów gameplay oraz nowatorskie cechy nagród.

Typ rozgrywek
Liczba pozycji
RTP typowe
Najpopularniejsi deweloperzy

Automaty wirtualne	2800+	96.2%	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Gry klasyczne	350+	98.5%	Evolution Gaming, Playtech
Kasyno na live	280+	97.8%	Evolution Gaming, Ezugi
Jackpoty kumulacyjne	70+	94.1%	Microgaming, Red Tiger

Mechanizmy pul i kumulacyjne wygranej

Oferujemy szeroki zakres automatów z pulami progresywnymi, gdzie sumy wygranych regularnie przekraczają 1 000 000 euro. Największa nagroda w oferowanym kasynie została zarejestrowana w kwocie 8,7 miliona euro na maszynie Mega Moolah, co stanowi sprawdzony fakt udokumentowany przez audytora zewnętrznego eCOGRA.

• Maszyny z jackpotem progresywnym odświeżane w czasie rzeczywistym
• Sieci jackpotów kojarzące licznych operatorów dla powiększenia kwot nagród
• Lokalne jackpoty dedykowane tylko klientom naszego kasyna
• Daily drops – zapewnione wypłaty dzienne w wybranych tytułach
• Turnieje slotowe z sumami wygranych przekraczającymi 50 000 euro w miesiącu

Oferty bonusowe i akcje lojalnościowe

Oferowana strategia bonusowa opiera się na długofalowej zysku dla użytkowników a nie jednorazowych promocji. System szczebli VIP jest zaprojektowany w taki sposób, aby premiować systematyczną działalność poprzez wzrastające benefity oraz dostosowane bonusy.

Ranga VIP
Konieczny obrót miesięczny
Cashback
Dedykowany menedżer

Bronze	500 EUR	5%	Nie
Silver	2 000 EUR	7%	Nie
Gold	10 000 EUR	10%	Tak
Platinum	50 000 EUR	12%	Tak
Diamond	100 000 EUR	15%	Tak

System punktów VIP

Wszystkie stawka w dostępnym casino generuje punkty VIP, które da się skonwertować na środki dodatkowe lub wykorzystać w magazynie nagród. Wskaźnik zamiany sięga 100 pkt za co 10 euro turnover na maszynach, podczas gdy rozgrywki przy stołach dają pkt w proporcji 100:20 euro ze powodu na niższy edge serwisu.

Ochrona i certyfikacja

Dysponujemy licencję wystawioną przez Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), która należy do bardzo kontrolowanych obszarów gamingowych w Europie. Nasza operacja podlega częstym kontrolom autonomicznych instytucji kontrolnych, w liczbie eCOGRA oraz iTech Labs, które sprawdzają prawdziwość generatorów liczb losowych oraz zgodność wypłat z deklarowanymi wskaźnikami RTP.

1. Enkrypcja SSL 256-bit dla wszelkich transmisji zapisów płatniczych i personalnych
2. Dwustopniowa weryfikacja konta do wyboru dla podniesienia ochrony logowania
3. Zasady świadomej gry z możliwością ustalenia limitów depozytów, loss oraz trwania sesji
4. Blokada dostępne od razu na okres od 24 godzin do stałego wyłączenia konta
5. Rozdzielenie kapitału graczy na osobnych kontach bankowych w zgodzie z wymaganiami MGA

Opcje wpłat i limity płatności

Oferujemy szerokie spektrum opcji transakcji dopasowanych do upodobań globalnej grupy graczy. Wszystkie transakcje są przetwarzane z zastosowaniem protokołów bezpieczeństwa bankowego, a zapisy kart kredytowych w żadnym przypadku nie są zapisywane na oferowanych serwerach.

Tempo procesowania wypłat

Typowy okres przetwarzania transakcji sięga do 24 h dla portfeli elektronicznych, 3-5 d roboczych dla płatności bankowych oraz 5-7 dni dla kart płatniczych. Klienci posiadający status VIP Gold lub wyższy mają z priorytetowego przetwarzania, co skraca moment oczekiwania do paru godzin dla przeważającej części metod.

• Crypto: Bitcoin, Ethereum, Litecoin z natychmiastowym zatwierdzeniem
• E-portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter
• Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro z potwierdzeniem 3D Secure
• Przelewy bankowe: SEPA, instant banking, Trustly
• Przedpłacone vouchery: Paysafecard akceptowane do sumy 1000 euro

Specjalistyczna pomoc klienta

Zespół pomocy funkcjonuje w systemie przez cały dzień przez siedem dni w tygodniu. Użytkownicy mają możliwość połączyć się z nami poprzez czat na live, email oraz dedykowaną infolinię telefoniczną. Typowy czas reakcji na chacie to mniej niż 60 sekund, a wiadomości mailowe są rozpatrywane w ciągu maks 4 h.

Centrum pomocy i baza wiedzy

Oferowana witryna ma rozbudowaną sekcję FAQ obejmującą ponad 150 tematów rozdzielonych na grupy. Mechanizm wyszukiwania używa algorytmy uczenia maszynowego, co daje możliwość na sprawne odnalezienie wyjaśnienia na zagadnienia bez potrzeby łączenia się z doradcą. Często aktualizujemy materiały bazy danych w oparciu o najczęściej występujące się wiadomości graczy.